GESTIÓN DE CONFLICTOS

Cada participante debe tener una dirección de mail y acceso a cualquier dispositivo electrónico con conectividad a Internet.

Cantidad máxima de participantes: 25 personas

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN:

• NOMBRE Y APELLIDO
• DNI
• E-MAIL
• LOCALIDAD
• EMPRESA / COOPERATIVA
• CELULAR (OPCIONAL)

CONSULTAS

WHATSAPP: +54 9 11 2882 5145
fundaluzvirtual@fatlyf.org

MÓDULO 1
Conflictos. Definición y valor positivo del conflicto.
Sistema de tensiones para la generación de conflictos.

MÓDULO 2
Tipos de conflictos.
Reconocer el propio estilo de abordaje de conflictos.

MÓDULO 3
Mecanismos de resolución de conflictos: utilizar los estilos adecuados para las situaciones adecuadas.
Emociones y conflicto: gestión emocional, gestión de las relaciones y visión de propósito.

Desarrollos y exposiciones conceptuales a través de videos, presentaciones diapositivas con audio (3 horas)
Estímulos diversos para luego realizar ejercicios de aplicación: fragmentos de películas, artículos, cortometrajes, historietas, desafíos (3 horas)
Actividades de reflexión, ejercitación, aplicación a través de cuestionarios, preguntas, trivias, tests, análisis de casos, foros, individuales y grupales (6 horas)
Actividades sincrónicas: encuentros en zoom con dinámicas específicas para despejar inquietudes y propiciar el aprendizaje grupal (3 encuentros de 1 hora cada uno)
Autoevaluación al finalizar el curso (1 hora)
Tutoría durante todo el programa (seguimiento individual y comunicaciones a demanda).