NEGOCIACIONES EFECTIVAS - NIVEL I

Colaboradores claves que poseen el perfil para compras, ventas, RRHH, mandos medios, gerentes, directores, consejeros.

Todo el material para leer y los ejercicios para resolver, se encuentran en una plataforma virtual a la que cada persona accede con un usuario que recibe a través de su mail, en el que se informará fecha de inicio y cierre del curso. Dicha plataforma cuenta con un chat para la evacuación de preguntas. Las clases en vivo serán a través de Zoom o de Google Meet.

Cada participante debe tener una dirección de mail y acceso a cualquier dispositivo electrónico con conectividad a Internet.

CANTIDAD MÁXIMA DE PARTICIPANTES

15 participantes.

Brindar a los participantes de manera práctica herramientas, métodos, tácticas y estrategias para realizar acuerdos satisfactorios con usuarios y proveedores bajo la fórmula “gano-ganas”. El propósito de esta actividad práctica es comunicarse en dos direcciones para llegar a un acuerdo entre partes cuyos intereses con frecuencia son opuestos. Basado en el modelo de negociación de la Universidad de Harvard, diseñado y dirigido por William Ury y Bruce Patton.

• Tomar conciencia del papel de la negociación en sus vidas.
• Identificar los componentes de una negociación: la gente, el problema, la propuesta.
• Negociar cooperando incluso cuando las condiciones son difíciles.
• Prepararse para negociar con éxito y obtener mayores beneficios.
• Obtener la información necesaria.
• Aprender de cada negociación.
• Aplicar los siete principios de la negociación para lograr acuerdos satisfactorios:
• Principio N°1: Subir al balcón.
• Principio N°2: Ponerse en el lugar del otro.
• Principio N°3: Centrarse en los intereses.
• Principio N°4: Inventar opciones.
• Principio N°5: Utilizar criterios objetivos.
• Principio N°6: Mejore su MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado).
• Principio N°7: Construir acuerdos recíprocos (cómo hacer que sea fácil y atractivo llegar a un acuerdo).
• Desarrollar habilidades para implementar tácticas y estrategias para negociar: Blanketing; bracketing; Sorpresa; Intimidación o socavación; Silencio; Amague; Autoridad limitada; Retiro aparente; Abstención; Fait accompli; Tiempo límite; El bueno y el malo; Salame; Inversión.

Curso teórico-práctico. Para facilitar el aprendizaje de los participantes, utilizamos ejercicios, negociaciones con juegos de roles, dramatizaciones y otros recursos pedagógicos teórico-prácticos.